Este apartado es una plataforma para facilitar el intercambio de experiencias y compartir el conocimiento, bien usando el foro (Foro-AtoN), para consultas y/o comentarios de tipo más inmediato, o la Base de Datos de Conocimiento (AtoN-KDB) en la que compartir experiencias y buenas prácticas que ayudarán a mejorar la eficiencia del servicio, en cualquier a de sus aspectos.